Adatkezelési tájékoztató

az alfa.bolt.hu oldalról elérhető nyomtatvány és ajándékrendelés

Webshophoz

 (Hatályos: 2024. 12. 01.)

 

Bevezető:

Az Alfa Vienna Insurance Group Biztosító Zrt. (székhely: 1091 Budapest, IX. Üllői út 1., cégjegyzékszám: 01-10-041365, adószám: 10389395-4-44) (a továbbiakban: Adatkezelő, vagy Biztosító) által üzemeltetett, KINGA rendszerből elérhető https://alfa.bolt.hu/ weboldalon (a továbbiakban: Webshop) a Partner (mint érintett) részére nyújtott valamennyi nyomtatvány- és ajándékrendelési szolgáltatással kapcsolatos személyes adatkezeléseiről a GDPR[1] rendelkezéseire figyelemmel a Biztosító az alábbi előzetes tájékoztatást adja.

 

Az adatkezelő adatai:

Az adatkezelő neve:               Alfa Vienna Insurance Group Biztosító Zrt.

Székhelye:                              1091 Budapest, Üllői út 1.

 

Adatvédelmi tisztviselő elérhetősége:

[email protected]

 

Az adatkezelések céljai:

Jelen adatkezelési tájékoztató hatálya alá eső adatkezelések célja,

1. Webshop regisztráció: a Webshopra regisztrált Partnerek nyilvántartása.
2. Nyomtatvány és/vagy ajándéktermék rendelés: szerződés megkötésére irányuló ajánlat (megrendelés) feltételeinek megismerése, annak elfogadásáról szóló nyilatkozat küldése.
3. Fizetés: a megrendelt Nyomtatvány és/vagy ajándéktermék(ek) ellenértékének kiegyenlítése.
4. Számlázás: a számla kiállítása.
5. Szállítás: a megrendelt nyomtatvány és/vagy ajándéktermék(ek) kézbesítése.
6. Kapcsolatfelvétel, panasz, reklamáció megtétele.
7. Visszaküldés: a Partneri igény kielégítése.

 

Az adatkezelések jogalapjai:

1. GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint az érintett hozzájárulása, amely a Webshop regisztrációval járó funkciók igénybevételének feltétele.
2. GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerint a szerződés megkötésének előfeltétele.
3. GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerint a szerződés teljesítése.
4. GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja szerint az Adatkezelő jogszabályi kötelezettsége [a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 166. § (3) bekezdése és 169. § (2) bekezdése alapján].
5. GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerint a szerződés teljesítése.
6. GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint az érintett hozzájárulása, vagy a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerint a szerződés teljesítése.
7. GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja szerint az Adatkezelő jogszabályi kötelezettsége [a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (a továbbiakban: Ptk.) 6:159-6:167. § alapján].

 

Kezelt adatok köre:

1. név,törzsszám (partnerkód), telefonszám, e-mail cím.
2. név, szállítási cím, számlázási cím, telefonszám, e-mail cím, tranzakció összege.
3. név, e-mail cím, tranzakció összege, tranzakció dátuma és időpontja.
4. számlázási adatok (név, e-mail, telefonszám, ország, irányítószám, város, cím, adószám, tranzakció összege).
5. név, szállítási cím, telefonszám, e-mail cím.
6. név, törzsszám, e-mail cím, telefonszám, rendelésszám.
7. szállítási adatok (név, e-mail, telefonszám, ország, irányítószám, város, cím).

 

Az adatok forrása:

A kezelt személyes adatok forrása az érintett, azonban a törzsszámmal az Adatkezelő már rendelkezik, és azokat felhasználja a fent meghatározott cél elérése érdekében.

 

Az adatkezelések időtartama:

1.  Az adatok a hozzájárulás visszavonásáig kerülnek kezelésre.

2. (3) (5) és (7) pontok szerinti adatkezelési célok esetén a Ptk. szerinti általános elévülési határidő eltelte után (5 év) kerül sor a törlésre. 

4. Az Szmt. 169. § (2) bekezdése alapján 8 év.

6. A hozzájárulás visszavonásáig, vagy a Ptk. szerinti általános elévülési határidő eltelte után (5 év) kerül sor a törlésre. 

 

Harmadik felek, az adatokhoz való hozzáférés, az adatok címzettjei:

 

Adatkezelő a megrendelés teljesítése során az alábbi közreműködőket veszi igénybe:

 

Cégnév	Székhely	Cégjegyzékszám	Tevékenység
iLogistic Logisztikai és Szolgáltató Kft.	2051 Biatorbágy, Verebély László utca 2.	13-09-185133	Nyomtatványkezelési-, értékesítési- és raktározási tevékenység, amelyet az iLogistic adatfeldolgozóként lát el.
GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft.	2351 Alsónémedi, GLS Európa utca 2.	13-09-111755	Postai, futárpostai tevékenység. A postai szolgáltatás teljesítése, illetve nyújtása vonatkozásában a GLS önálló adatkezelőnek minősül. A postai küldemények kézbesítéséhez (csomagkézbesítés) szükséges adatokat a Biztosító bocsátja a GLS rendelkezésére a postai szolgáltatási szerződés keretein belül.
KBOSS.hu Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.	1031 Budapest, Záhony utca 7.	01-09-303201	Számlázási tevékenység, amely nyújtása vonatkozásában a KBOSS.hu önálló adatkezelőnek minősül. A számlázási tevékenység nyújtásához szükséges adatokat a Biztosító bocsátja a KBOSS.hu rendelkezésére.
OTP Mobil Kft.	Váci út 135-139. B. ép. 5. em.	01-09-174466	Fizetési kötelezettségének az OTP Mobil Kft. által üzemeltetett SimplePay rendszer használatával tehet eleget. Az OTP Mobil Kft., mint adatfeldolgozó által végzett adatfeldolgozási tevékenység jellege és célja a SimplePay Adatkezelési tájékoztatóban, az alábbi linken tekinthető meg: http://simplepay.hu/adatkezelesi-tajekoztatok. A fizetési művelet és az Ön rendelése közötti kapcsolat megteremtéséhez szükség van az Ön azonosítására, amelyhez átadjuk a Simple részére az Ön név, cím, e-mail cím adatait. A Simple ezt az adatot kizárólag az Ön által kezdeményezett fizetés végrehajtásához, mint technikai művelethez használhatja, egyéb adatkezelési célra az Ön személyes adatát nem kezelheti.

 

Adatok továbbítása harmadik országba, automatizált döntéshozatal és profilalkotás:

 

Az adatkezelések során nem kerül sor személyes adatoknak harmadik országba történő továbbítására.

Automatizált döntéshozatal, illetőleg profilalkotás az adatkezelések során nem történik.

 

Adatkezeléssel kapcsolatos érintetti jogok:

 

Személyes adataival kapcsolatban bármikor, korlátozás nélkül kérhet:

• tájékoztatást az adatkezelés részleteiről, beleértve a másolat kérését,
• helyesbítést a pontatlan adatok tekintetében,
• törlést, amennyiben az adatkezelésre nincs további cél, illetve jogalap, vagy az adatokat az Adatkezelőre alkalmazandó jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell,
• adatkezelés korlátozást, ha az adatkezelést jogellenesnek tartja, de nem kér törlést, vagy az adatpontossági kérelem elbírálása érdekében, illetve
• tiltakozhat - saját helyzetével összefüggésben - a személyes adatok kezelése ellen, ha az adatok kezelése a Biztosító jogos érdekén alapul.

Ezen felül az érintett élhet adathordozhatósághoz való jogával, amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson, vagy szerződésen alapul és az adatkezelés automatizált módon történik.

Hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulást bármikor lehetősége van korlátozás nélkül visszavonni, mely visszavonás azonban nem érinti a korábban adott hozzájáruláson alapuló adatkezelés jogszerűségét.

 

A korlátozáshoz való jog alapján – ellenkező tartalmú kérés hiányában – az adatokat csak tároljuk, egyéb műveleteket nem végzünk az adatokkal.

 

Amennyiben jogszabályi feltételei adottak, akkor az adathordozhatósághoz való jog keretében kérheti, hogy rendelkezésünkre bocsátott adatait géppel olvasható formátumban átadjuk Önnek, annak érdekében, hogy egy másik adatkezelőnek/adatfeldolgozónak átadja, feltéve, hogy ennek technikai és adatbiztonsági feltételei fennállnak.

 

Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény 25. §-a alapján az érintett halálát követő öt éven belül az érintett közeli hozzátartozóját, vagy az életében meghatalmazott személyt a törvényben meghatározott jogok illetik meg.

 

Jogorvoslati jogok:

 

Adatkezelésünk ellen panaszt nyújthat be társaságunknál az [email protected] elérhetőségen vagy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (a továbbiakban: NAIH), továbbá bírósághoz fordulhat. A pert az érintett – választása szerint – a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is megindíthatja.

 

A NAIH-hoz címzett panasz benyújtásának joga:

• A hatóság címe: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
• A hatóság levelezési címe: 1363 Budapest, Pf. 9.
• A hatóság hivatali kapujának rövid elnevezése: NAIH KR ID: 429616918
• A hatóság telefonszáma: +36 (1) 391-1400
• A hatóság e-mail címe: [email protected]
• A hatóság honlapjának címe: www.naih.hu

 

Az egyes jogok részletes tartalmáról a www.alfa.hu/adatvedelem linken tájékozódhat.

 

Alfa Vienna Insurance Group Biztosító Zrt.

 

[1] Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 számú, a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről szóló rendelete.